Lime Talk
Intuitivní a jednoduchý chat. 1000+ zákazníků každý den chatuje přes Lime Talk - online chat, který pomáhá měnit návštěvníky v zákazníky.
Mohu mít chat na více webech / doménách?
Ano. Počet webů ani domén nijak neomezujeme a nic navíc za to neúčtujeme.
Co když mám vícejazyčný web?
Texty chatovacího okénka si můžete přeložit do jakéhokoliv jazyka, resp. si můžete nastavit jakékoliv texty. Zároveň si můžete založit neomezené množství jazykových variant. Lime Talk Vám vygeneruje kratičký kód, kterým pak jazyk na jednotlivých stránkách odlišíte.
Co když jsme offline?
Chat můžete z Vašeho webu skrýt, nebo nechat zobrazit offline kontaktní formulář. Zprávy z offline formuláře jsou pak (včetně e-mailu, případně telefonu návštěvníka) volitelně přeposílány do e-mailu. Zároveň se ukládají v klientské zóně spolu s historií chatů.
Co když nestihnu návštěvníkovi včas odpovědět?
Můžete si nastavit, aby Lime Talk automaticky požádal návštěvníka o e-mail v případě, že mu nestihnete odpovědět za předem nastavený čas (např. 30 s). Až budete opět dostupní, můžete se mu ozvat e-mailem.
Mám více operátorů; komu bude doručena nová zpráva?
Na první zprávu od návštěvníka jsou upozorněni všichni online operátoři. Jeden (nejrychlejší) z operátorů konverzaci obslouží. Ostatní operátoři se konverzací nemusí nadále zabývat. Mohou ji ale pasivně sledovat, případně konverzaci převzít.
Instalace aplikace Lime Talk do Miowebu
Napsat zprávu
na limetalk@limetalk.com